Kaufmann/-frau im E-Commerce

während der gesamten Ausbildung:
- Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht
- Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
- Arbeitssicherheit, Umweltschutz und rationelle Energieverwendung
- Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- Materialverwendung
- Projekte im E-Commerce planen, strukturieren, koordinieren, umsetzen und auswerten

1. und 2. Ausbildungsjahr:
- Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften
- Situationsgerecht und zielorientiert kommunizieren sowie Ergebnisse dokumentieren
- Produktdaten zu Waren oder Dienstleistungen beschaffen, ergänzen und aufbereiten
- Rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben beachten, Wettbewerbsrecht und Datenschutz
- Absatzzahlen für Beschaffung aufbereiten
- Nachfrage nach Waren im Online-Vertriebskanal ermitteln
- Bezahlsysteme auswählen und einsetzen

3. Ausbildungsjahr:
- Vertiefung der Fertigkeiten udn Kenntnisse aus dem 1. und 2. Ausbildungsjahr
- Kundenanliegen annehmen und bearbeiten
- Marketingmaßnahmen von Wettbewerbern beobachten und auswerten
- Statistiken erstellen und auswerten
- Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung analysieren und Schlussfolgerungen ableiten
- Informationen einholen und Auskünfte erteilen, auch in englischer Sprache
- die Funktion des E-Commerce für die Gesamtwirtschaft und die Gesellschaft erläuterin

Zielgruppe:

Junge Menschen mit besonderem Förderbedarf

Zielgruppe:

39 Stunden pro Woche