Kaufmann/-frau für Büromanagement (vorher: Bürokaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Bürokommunikation)

Kaufleute für Büromanagement erledigen innerbetrieblich Sekretariats- sowie Assistenzaufgaben und übernehmen bereichsbezogene kaufmännisch-verwaltende Tätigkeiten.
Sie arbeiten in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche.
Kaufmann/-frau für Büromanagement ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG).

Im 1. Ausbildungsjahr lernen die Auszubildenden im Ausbildungsbetrieb beispielsweise:
+ Was bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu beachten ist
+ Wie man bereichsbezogene Personalstatistiken führt
+ Wie man Texte nach vorgegebenen Sachverhalten formuliert und formgerecht gestaltet
+ Wie man Fachliteratur, Dokumentationen und andere Hilfsmittel nutzt
+ Wie man Texte eingibt, abruft, bearbeitet, pflegt, sichert, archiviert und reproduziert
+ Wie man Arbeits- und Organisationsmittel (z.B. Büromaschinen und -geräte, Vordrucke, Vervielfältigungsgeräte) fachgerecht handhabt
+ Wie Büromaterial zu verwalten ist
+ Was bei Posteingang, Postverteilung und Postausgang zu beachten ist

Während des 2. Ausbildungsjahres wird den Auszubildenden u.a. vermittelt:
+ Wie man die Wartung und Instandsetzung von Büromaschinen und -geräten veranlasst
+ Wie man Fachauskünfte erteilt
+ Wie man Telefonanlagen und Zusatzeinrichtungen handhabt sowie Telefonate vorbereitet, führt, die Ergebnisse aufbereitet und weiterleitet
+ Wie man Reiseunterlagen beschafft und zusammenstellt sowie Reservierungen durchführt
+ Wie man Schriftstücke nach Vorlage oder unter Verwendung von Tonträgern normgerecht maschinenschriftlich anfertigt
+ Wie Statistiken erstellt und ausgewertet werden
+ Wie man an kaufmännischen Steuerungs- und Überwachungsaufgaben mitwirkt
+ Welche Arbeitsabläufe es im ersten gewählten Sacharbeitsgebiet gibt; als Sacharbeitsgebiete stehen zur Auswahl: allgemeine Verwaltung, Berufsbildung, Öffentlichkeitsarbeit, Umweltschutz, Betriebsratsbüro, Kundendienst, Mitgliederverwaltung oder Forschung

Im 3. Ausbildungsjahr lernen die Auszubildenden:
+ Wie man Rechnungen prüft und kontiert
+ Was beim Führen eines Terminkalenders zu beachten ist
+ Wie Aufgaben kooperativ gelöst werden
+ Wie man Sitzungen und Besprechungen nach sachlichen und zeitlichen Vorgaben vor- und nachbereitet
+ Wie spezifische Rechtsvorschriften und Verfahrensregeln des zweiten gewählten Sacharbeitsgebiets beachtet werden

Während der gesamten Ausbildungszeit wird den Auszubildenden vermittelt:
+ Welche gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag entstehen
+ Wie der Ausbildungsbetrieb organisiert ist
+ Wie die Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften angewendet werden
+ Wie man im beruflichen Einwirkungsbereich zur rationellen Energieverwendung beitragen kann

Während des theoretischen Unterrichts in der Berufsschule erwirbt man grundlegende Kenntnisse z.B. auf folgenden Gebieten:
+ Rechnungswesen
+ Informationsverarbeitung
+ Datenverarbeitung
+ Textverarbeitung
+ Allgemeine Wirtschaftslehre
+ Spezielle Wirtschaftslehre