Kaufmann/frau im Einzelhandel

Inhalte:
1. und 2. Ausbildungsjahr

• Kommunikationstechniken für kundenorientierte Verkaufsgespräche
• Servicebereich Kasse
• Wirtschaftsenglisch
• Ladengestaltung, Präsentation von Waren und Dekoration von Schaufenstern
• Marketinginstrumente (Werbung) im Handel verkaufsfördernd anwenden
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (Rechnungswesen)

3. Ausbildungsjahr

• Grundlagen der Betriebswirtschaft, Geschäftsprozesse erfolgsorientiert führen
• Einführung in das Personalwesen
• Wie wird eine Geschäftsidee entwickelt und ein Unternehmen gegründet?

Der theoretische Unterricht erfolgt im Oberstufenzentrum, die fachpraktische Ausbildung bei D&B und in Kooperationsbetrieben verschiedener Branchen.

Wahlqualifikation:

• Fachabitur
• Ablegen der AEVO-Prüfung vor der IHK (Nachweis der sachlichen Eignung als Ausbilder)
• Einstieg als Trainee (z. B. stellvertretender Filialleiter)
• Handelsfachwirt (Meisterqualifikation) oder Betriebswirt

Einsatzbereiche:
Kaufleute im Einzelhandel arbeiten z. B. in Supermärkten und Kaufhäusern, bei Discountern, in Modehäusern oder Baumärkten sowie in anderen Fachgeschäften des Einzelhandels.