Ausbildung Kfm/Kffr für Spedition und Logistikdienstleistung

Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistungen

• planen und organisieren den Güterversand, den Umschlag, die Lagerung und weitere logistische Leistungen unter Beachtung einschlägiger Rechtsvorschriften steuern und überwachen das Zusammenwirken der an Logistikketten beteiligten Personen und Einrichtungen,
• organisieren den Versicherungsschutz und berücksichtigen Zoll- und außenwirtschaftliche Bestimmungen, korrespondieren und kommunizieren mit ausländischen Geschäftspartnern und Kunden in englischer Sprache und bearbeiten englischsprachige Dokumente,
• ermitteln Kundenwünsche, beraten und betreuen Kunden,
• ermitteln und bewerten Leistungsangebote auf dem Transport- und Logistikmarkt,
• bearbeiten Kundenreklamationen und führen Zahlungsvorgänge sowie Vorgänge des Mahnwesens durch,
• wirken bei der Ermittlung von Kosten und Erträgen sowie der kaufmännischen. Steuerung mit,
• beobachten den Markt und wirken an der Weiterentwicklung des Leistungsangebots ihres Unternehmens mit,
• wirken beim Aufbau von Netzwerken zur Zusammenfassung, Beförderung und Auslieferung von Ladungen mit.