Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel 2026 - Praktikum möglich

Die Ausbildung zur/zum Einzelhandelskauffrau/-mann erfolgt bei Held im Held Flagship-Store in Sont­hofen. Wie in allen anderen Ausbildungsberufen im Unternehmen lernt man aber auch die weiteren Betriebsstätten kennen und durchläuft dort verschiedene Stationen, die für die Ausbildung relevant sind.

In deiner Ausbildung dreht es sich in erster Linie um die fachliche Beratung und den Verkauf von Motorradbekleidung und Zubehör. Du lernst alle Schritte vom Wareneingang (Ware auszeichnen) über Warenpräsentation und Verkaufsraumgestaltung bis zum Umgang mit Reklamationen und Reparaturen. Kaufmännische Geschäftsprozesse – Kassenabschluss, Umgang mit dem Warenwirtschaftssystem (WWS) – bilden dabei das organisatorische Gerüst.

Voraussetzungen, Eignung und Interessen

Freude am Umgang mit Menschen
Gute Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Verständnis für kaufmännische Abläufe
Sicheres Auftreten
Teamfähigkeit

Schulische Ausbildung

Das Berufsbild Einzelhandelskauffrau/-mann ist ein dualer Ausbildungsberuf.

Die zuständige Berufsschule befindet sich in Immenstadt; der Unterricht findet wöchentlich statt. Im ersten Ausbildungsjahr sind es jeweils eineinhalb Tage Schule, im zweiten und dritten Jahr jeweils ein Tag pro Woche.

Vermittelt werden neben den Standardfächern und kaufmännischen Abläufen und Geschäftsprozessen ausbildungsspezifische Themen: Verkaufsstrategien, Marketingmaßnahmen, Sozialkompetenz im Umgang mit Kunden und fachbezogene EDV-Kenntnisse.

Prüfungen

Die Prüfungen werden ab dem zweiten Ausbildungsjahr durchgeführt und teilen sich in drei Abschnitte:

Teil-Prüfung im 2. Ausbildungsjahr = Verkäuferabschlussprüfung, bestehend aus 3 Teilen (Verkauf und Werbemaßnahmen 90 Minuten, Warenwirtschaft und Kalkulation 60 Minuten, Wirtschafts- und Sozialkunde 60 Minuten)
Teil-Prüfung im 3. Ausbildungsjahr = Abschlussprüfung Einzelhandelskauffrau/-mann (Geschäftsprozesse im Einzelhandel 120 Minuten)
Teil-Prüfung = bei Bestehen der zwei schriftlichen Prüfungen folgt die mündliche Prüfung in Form eines fallbezogenen Fachgespräches. Hierzu werden vorab Fachbereiche wie z. B. Beratung von Kunden in komplexen Situationen, Beschaffung von Waren, kaufmännische Steuerung und Kontrolle und Marketingmaßnahmen festgelegt.

Ziele und Perspektiven

Einzelhandel funktioniert nur gemeinsam. Bereits während der Ausbildung übernehmen die Auszubildenden verantwortungsvolle Aufgaben und sind früher als in vielen anderen Berufen fester Bestandteil eines professionellen Teams.
Die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist fester Bestandteil und klares Ziel jeder Ausbildung.

Facts

Qualifikation (empfohlen):

Qualifizierender Hauptschulabschluss
Realschulabschluss
abgeschlossene Ausbildung

Arbeitszeiten: werktags + Samstag¹

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Schulische Ausbildung: Staatl. Berufsschulzentrum Immenstadt BZI, Missener Straße 2–6

Benefits

Rabatt auf Einkäufe im Flagship-Store Sonthofen
Nachlass auf den Motorradführerschein
Nette Kollegen und ein Arbeitsplatz mit Bergblick
Top Übernahmechancen nach der Ausbildung
Internes E-Learning-System «Held-Academy» zur Produktschulung
Flache Hierarchien und eine harmonische Arbeitsatmosphäre
Ausbildung durch ein erfahrenes Team von Experten

Links

Der Ausbildungsberuf auf der Webpräsenz der Berufsschule
Der Ausbildungsberuf auf der Seite BERUFENET der Agentur für Arbeit
Informationen bei der IHK Schwaben