Ausbildungsplatz im Firmendienst (m/w/d) 2026

Bei Lufthansa City Center beschäftigst du dich den ganzen Tag mit einem der schönsten Themen überhaupt: dem Reisen. Während deiner Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-kaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Geschäftsreisen tauchst du in eine neue Welt ein. Du planst, organisierst und buchst für deine Kundinnen und Kunden den maßgeschneiderten Geschäftstrip.
Bei uns entwickelst du dich zum Experten in allen Reisefragen.

Lufthansa City Center zählt zu den führenden Reisevertriebssystemen in Deutschland und weltweit. Unsere Kundinnen und Kunden entscheiden sich häufig für Premiumreisen und stellen hohe Ansprüche an ihren Urlaub. Unsere Technik ist top, unser Netzwerk einzigartig.

Warum solltest du jetzt in die Reisebranche wechseln?
Spannende Phase: Wie wird Reisen nachhaltiger? Welche Art von Reise ist die richtige? Wie funktioniert Reisen in ganz besonderen Zeiten? Du lernst und entwickelst Antworten dazu
In deinem Freundes- und Familienkreis wirst du zum Influencer zum Thema Reisen
Auf Inforeisen und Fam-Trips lernst du Orte kennen, an denen deine Kundinnen und Kunden unterwegs sind
Zu vergünstigten Konditionen verreist du privat
Du arbeitest jeden Tag an einem schönen Thema

Was lernst du während deiner Ausbildung?
Du erfüllst Reisepläne
Du berätst und betreust deine Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Reise
Du planst und vermittelst Reisen damit dein Kunde die perfekte Geschäftsreise bekommt
Du buchst Flüge, Hotels, Mietwagen und Bahntickets
Du erlangst Grundkenntnisse in Rechnungswesen, Buchhaltung und Beschwerdemanagement
Du planst verkaufsfördernde Werbemaßnahmen und setzt diese um

Ablauf und Inhalte der Ausbildung
Berufsschule ist in München
Theoretische Grundlage ist der IHK Plan für die zeitliche und inhaltliche Gliederung der Ausbildung
Ausbildungsdauer 3 Jahre, ggf. Verkürzung möglich, je nach Eignung
Im Unternehmen sind mehrere Personen mit der Ausbildereignungsprüfung, auch ein Mitglied des Prüfungsausschusses
Die Ausbildung findet mit Unterstützung aller Kolleginnen und Kollegen statt

Das bieten wir Dir:
Ein sympathisches und erfahrenes Team, das sich auf Dich freut
Umfangreiches praktisches und theoretisches Aus- und Weiterbildungsprogramm
Interessante Mitarbeiterrabatte
Firmenevents und Inforeisen
Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung

Das wünschen wir uns von Dir:
Teamfähigkeit, Serviceorientierung, Flexibilität
Sehr gutes Ausdrucksvermögen
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Freude am Verkauf und am Umgang mit unseren Kunden
Spaß am Umgang mit moderner Technik
Bereitschaft selbstständig zu arbeiten
Offenheit, Respekt und Weltoffenheit