Ausbildung Hotelfachmann/-frau

In der Ausbildung als Hotelfachmann/-frau durchläufst du an der Landessportschule Sachsen-Anhalt in Osterburg verschiedene Abteilungen. Du wirst im Housekeeping auf den Zimmern für Ordnung und Sauberkeit sorgen. In der Sportsbar „Zum Fuchsbau“ lernst du den perfekten Service bei der Bewirtung mit Getränken und Speisen. An der Rezeption zeigen wir dir, wie du den Überblick über die Zimmerreservierungen, den Check-In und die Gästeanfragen per Telefon, Mail und vor Ort behältst. Den größten Teil der Ausbildung verbringst du in der Gästebetreuung. Das heißt, du beantwortest Fragen, sprichst Empfehlungen aus, erfüllst die Wünsche der Gäste und bist dabei immer höflich und zuvorkommend.