Ausbildung Kaufmann/-frau im E-Commerce

Kaufleute im E-Commerce sind Schnittstelle zum Einkauf, Verkauf, Logistik, Marketing und der IT.

Sie gestalten das Sortiment für den Onlineshop und agieren als Schnittstelle zu den anderen Abteilungen und entwickeln verkaufsfördernde Maßnahmen für den hauseigenen Vertriebskanal Onlineshop. Sie kommunizieren per E-Mail, Chat oder telefonisch intern mit den genannten Abteilungen sowie mit unseren Kunden und besprechen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche.

Sie analysieren die aktuellen Entwicklungen der E-Commerce-Branche und leiten daraus Funktionsanforderungen sowie Marketingansätze ab und konzipieren diese in Absprache mit unseren Dienstleistern.